为进一步规范医疗服务行为，强化全院医务人员职业道德建设，筑牢廉洁行医防线，构建和谐医患关系，近日，南阳卧龙医院组织召开《医德医风培训课程》专题培训会。本次培训由医院行风建设办公室主任宋枝铃担任主讲，全院各科室医护人员参会学习，切实把医德医风建设融入医疗服务全过程。

培训会上，宋枝铃主任紧扣当前医疗卫生行业行风建设要求，结合医院实际工作情况，围绕医德医风核心内涵、医务人员职业规范、廉洁从业纪律要求、医患沟通技巧、投诉纠纷防范等关键内容展开细致讲解。通过理论解读、案例剖析、实务指导相结合的方式，深入浅出地阐释了医德医风建设对医院高质量发展、守护群众就医信任的重要意义。

宋主任重点强调，医德是行医之根，医风是立院之本，全体医务工作者要始终坚守医者初心，牢记健康使命，严格恪守医疗行业规章制度，坚决守住廉洁行医底线，杜绝违规执业行为，把患者满意度作为服务标尺，用耐心、细心、责任心对待每一位就诊群众。

此次培训主题鲜明、内容务实，既有政策层面的权威解读，也有贴近临床的实操指引，让全体参会人员深受启发、倍感警醒。参会人员认真聆听、细致记录，纷纷表示将以此次培训为契机，把学习成果转化为履职尽责的实际行动，在今后的工作中严守职业操守、规范服务流程、提升服务温度，以优良医德医风赢得患者信赖。

此次医德医风专题培训的顺利开展，是南阳卧龙医院深化行业作风建设、提升医疗服务品质的重要举措。下一步，医院将以此次培训为抓手，持续推进医德医风建设常态化、长效化，定期开展行风教育、自查自纠与监督考核，不断强化全院职工的责任意识、服务意识与廉洁意识，全力打造风清气正的医疗环境，以更优质、更规范、更暖心的医疗服务，守护辖区百姓生命健康。